Nuestra Política de Envíos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excepto fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando se haya enviado tu pedido.

Tarifas y estimaciones de envío nacional:

Contamos con envíos nacionales gratuitos (PR / US)

Envío internacional:

Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.

Reembolso y devoluciones

¡Gracias por comprar en Café Manchao!

Si, por cualquier motivo, no estás completamente satisfecho con una compra, te invitamos a revisar nuestra política sobre reembolsos y devoluciones.

Derechos de cancelación de pedidos:

Tienes derecho a cancelar tu pedido en un plazo de 14 días sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un pedido es de 14 días a partir de la fecha en que recibiste los Productos o en la que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara. Puedes informarnos de tu decisión mediante:

– Por correo electrónico a info@cafemanchao.com

Te reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usaste para el pedido y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:

– Los Bienes fueron comprados en los últimos 14 días.

– Los productos están en el embalaje original.

– Los Bienes no fueron usados ni dañados

– Tienes el recibo o comprobante de compra

Los siguientes productos no se pueden devolver:

– El suministro de Bienes confeccionados según tus especificaciones o claramente personalizados.

– El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya terminado.

– El suministro de Bienes que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y fueron abiertos después de la entrega.

– El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Solo se pueden reembolsar los Productos a precio regular. Desafortunadamente, los Productos en oferta no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusión no se aplique a ti si no está permitida por la ley aplicable.

Bienes devueltos:

Eres responsable del costo y riesgo de devolvernos los Productos. Debes enviar los Productos a la siguiente dirección:

PO Box 1228 Sabana Hoyos PR 00688

No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o prueba de la devolución recibida.

Regalos:

Si los Productos se marcaron como regalo cuando los compraste y luego se te enviaron directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se te enviará por correo un certificado de regalo. Si los Productos no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio se envió el Pedido a sí mismo para entregártelo a ti más tarde, te enviaremos el reembolso al obsequio.

Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros:

– Por correo electrónico a info@cafemanchao.com